Susisiekite, kad aptartumėte išsamesnį veiksmų planą jūsų situacijai. >>>>>
Prekių ženklams
Ieškote, kaip sukurti ilgalaikį, aukštos vertės prekės ženklą ar padidinti klientų lojalumą?...
Gal įdomu, kodėl prekės ženklas nepasiekia planuotų pardavimų?
Norite gauti klientų atsiliepimus ankstyvuoju produkto ir (arba) reklamos kūrimo etapu ir išvengti nuostolių?
Nesate tikri dėl produkto pranašumo rinkoje?
KOKYBINIŲ TYRIMŲ metodas padeda geriau pažinti, suprasti ir valdyti pirkėjų elgseną.
Kokybiniai tyrimai atskleidžia vartotojų emocijas ir motyvus, todėl prekių ženklai gali tikslingiau orientuoti komunikacines žinutes ir užmegzti asmeniškesnį ryšį su auditorija.
1
Taikydami tokius metodus, kaip fokusuotos diskusijos ar pagilinti interviu, galima geriau suprasti ne tik racionalinius, bet ir emocinius nepatenkintus klientų poreikius ir pageidavimus, geriau pritaikyti produktus klientų lūkesčiams.
2
Geriau suprasdami klientų istorijas ir patirtis, prekių ženklai gali kurti autentiškesnius pasakojimus, skatinančius lojalumą ir pasitikėjimą, o tai galiausiai lemia didesnį pakartotinių pirkimų skaičių ir prekių ženklų palaikymą.
3
Kokybiniai tyrimai padeda prekių ženklams nustatyti potencialias kliūtis, trukdančias įvykti pakartotiniams pirkimams. Kokybinių tyrimų dėka daugelis prekės ženklų pagerino savo klientų pirkimo ir produkto naudojimo keliones.
4
Nuolat rinkdami kokybinius atsiliepimus, prekių ženklai gali prisitaikyti prie besikeičiančio vartotojų suvokimo ir pageidavimų, taip užtikrindami, kad išliktų aktualūs ir konkurencingi dinamiškoje rinkoje.